参加完开学典礼,我前往学校银行办理汇款业务。这是我第一次感受到了泰国文化中的“散漫”风格。
首先我领取号码牌等待,轮到我之后我问业务员是否会说英语或者是汉语。她说她会说泰语(她用英语说她会说泰语),我看她可以说英语,我就把我想咨询的事情向她说了。然后她把我领进一个小隔间里面,让我在那里等一下。过了10分钟来了一位业务员,会说英语。我把我的意思向她说明,我想汇款美元到中国,是否可以在这里办理?我需要怎样的手续?就这样一个问题,我们沟通了大概有30分钟,可算领教了泰国人的英语。终于明白了可以在这里办理!
然后开始填写表格,弄好表格之后,交了手续费1300泰铢。我以为这样就结束了,结果另一个业务员告诉我我还要交450泰铢。(刚才那个翻译已经离开),这个业务员可以简单的用英语来回答。我问他为什么还要交450泰铢,他说了半天我也没明白。然后他把我领到另一间隔间,用电脑把汇率打出来给我看,又解释了一遍我还是没懂。我把我的意思说给他听,他好像没有明白我的意思。我们两个只能那样的对着傻笑。我都晕死了,真的不知道怎么说才好,我想算了吧,不知道就不知道了,反正只要能把钱寄到,多花点就多花点吧。
我告诉业务员,我不管那些事情了,但我要发票证明他收到过我的汇款和手续费,他把汇款单给我之后就没有了。我说你收了我的手续费要给我手续费的单子来证明我交过这个费用了啊。他好像没懂,这个问题我们又交涉了一番,他最终才明白,然后他说对,我给你。我已经不想说了,累了。
然后他让我等一会,我就等,大概15分钟后还没有动静,我就出了隔间,到了柜台,他问我我汇款人的名字,好搞笑,他把feng写成teng,汇款帐号少了3个数字,我的名字成了kangxiaoi.我直接要晕掉了,我说我要核实一遍他电脑上的记录,我怕他弄错。他说没关系的,我想怎么能没关系呢。我看着他把帐号和我自己的名字改过来,其他的他说他会处理,我怕他再弄错,又将两个名字用大写的英文字母写了一遍。他又向我索取护照,复印之后又签了几个字。他说结束了,我问他什么时候可以收到汇款,这个时候他回答的比较干脆,说下周一就可以收到。表达完“真心”的感谢之后,我出了银行。看看手表,我12点15分进的银行,出来的时候是3点钟,真是不知道要说什么。
回来的路上,心情糟糕透了,说不出来的感觉。很多人跟我说不要在泰国银行汇钱,手续费奇高,效率很低。我都没有明白,这次终于领教过了。我想只要能够安全的汇到,多花点时间和手续费都没有问题的,只要能够安全到达就行。
回到房间,静下心来,想想自己来泰国已经8天了,好像还没有感到过什么不适应。今天真的感到了不适应,我的急脾气终于暴露出来了。给我办业务的那个业务员自始至终都是微笑着,慢慢的,声音低低的,一字一句给我解释。还问我有没有泰国朋友,可以让他们来帮忙。而我则显得有点急躁和兴奋,说话自觉不自觉声调就开始提高,然后再提醒自己降低音量,唉,真是不容易。我想也许这就是一个开始吧。
到新的国度,磨磨自己的性子,变得更成熟,更稳重!我接受,我适应!

